Prêter de l’argent à un ami ou un membre de sa famille est tout à fait possible et même assez fréquent. L’association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) vous donne des conseils pour que tout se passe au mieux.
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso qui donne des conseils pour bien gérer son…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso qui donne des conseils pour bien gérer son…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso qui donne des conseils pour bien choisir son…
L’association Léo Lagrange de défense des consommateurs (ALLDC) s’engage depuis sa création en 1979, pour sensibiliser et accompagner tous les publics vers une consommation responsable. C’est le cœur de son projet éducatif. Afin de s’adapter aux nouvelles pratiques numériques, l’équipe de l’ALLDC a lancé en 2018 des tutos conso. Découvrez la nouvelle série des tutos…
Lorsque vous consultez votre facture de téléphone mobile ou fixe en ligne via votre espace client ou encore si vous recevez votre facture sous format papier, celle-ci présente un certain nombre d’informations : votre abonnement, votre forfait, vos options, vos communications incluses ou hors forfait, le nombre de giga octets consommés dans le mois… En…
Les fédérations syndicales de l’énergie et les associations de consommateurs vont demander l’annulation devant le Conseil d’État de la proposition de la CRE d’augmenter de 44,5 % les tarifs de l’électricité Dans sa délibération du 18 janvier 2022, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a proposé au Gouvernement de faire évoluer les tarifs réglementés…
Vous souhaitez vendre votre appartement ou votre maison et l’agence immobilière à laquelle vous avez fait appel vous propose un mandat de vente exclusif ? Dans cette émission, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs vous explique ce qu’est un mandat de vente exclusif et ce que ce dernier implique. Mélissa : « Bonjour, j’ai…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso consacré aux objets connectés. Les objets connectés,…
Ces derniers mois de nombreux consommateurs ont été victimes d’arnaques visant leur compte personnel de formation (CPF). Le but principal est de détourner les droits acquis du salarié, parfois plusieurs milliers d’euros, par des prétendus organismes de formation. En effet, selon France Info, 10 à 12 millions d’euros ont été détournés sur les Comptes CPF…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso consacré à la e-réputation. La e-réputation, c’est quoi ?…
James : « J’aimerais m’installer en colocation, quel type de contrat choisir ? ». Vous faites bien de poser cette question James ! La colocation est un très bon moyen de ne pas vivre seul et de réduire le montant de son loyer et de ses charges. Mais il est important de connaitre les règles qui régissent…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso consacré au cyberharcèlement. Le cyberharcèlement, c’est quoi ? Internet…
Ces dernières périodes de confinement ont été propices à la multiplication d’arnaques téléphoniques de la part d’individus malveillants. Les établissements financiers membres de l’ASF et des associations de défense des consommateurs (Adéic, AFOC, ALLDC, CNAFAL, CNAFC, CSF, CNL et Indecosa CGT) souhaitent tirer la sonnette d’alarme et sensibiliser les consommateurs sur ces pratiques de plus…
Né dans les années 80, le micro crédit permet aux personnes disposant de faibles ressources (allocataires de la CAF, chômeurs…), exclues du système bancaire classique, de bénéficier d’un prêt pour mener à bien un projet personnel lié principalement à la réinsertion professionnelle (financer une formation…) ou la mobilité (financement du permis de conduire…) Selon…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso consacré aux garanties légales. Les garanties légales, c’est…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez le Tuto Conso dédié aux achats sur internet. Sécuriser ses achats sur…
Selon l’article 6 de la loi du 6 juillet 1989, tout propriétaire bailleur, personne physique ou morale doit fournir à son locataire un logement décent lors de la mise en location, mais aussi tout au long du bail. Sujet de nombreux litiges entre locataires et bailleurs, l’ALLDC fait aujourd’hui le point sur la notion de décence dans le secteur locatif. Un logement est décent s’il répond aux critères définis par…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez aujourd’hui le Tuto conso consacré à la pollution de l’air intérieur.…
Un produit de consommation courante peut s’avérer dangereux après sa mise en vente. Des dispositifs existent pour le retirer du marché, ou le rappeler s’il a déjà été vendu. On parle de retrait et de rappel du produit. Jusqu’à présent, il n’était pas toujours évident pour le consommateur de savoir quels produits étaient concernés par…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez aujourd’hui le Tuto conso consacré à l’impact de nos modes de…
Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du démarchage téléphonique est en cours de consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, l’UFC-Que Choisir et l’Unaf dénoncent un « effet d’annonce » du Gouvernement. S’indignant d’un projet qui aboutit…
Les enquêtes sur la culture financière des Français commanditées par la Banque de France au cours de ces dernières années indiquent que « seules 36% des personnes interrogées estiment disposer d’informations fiables concernant leurs droits en matière financière et 77% jugent leurs connaissances financières moyennes ou faibles. Par ailleurs, 86 % des sondés pensent qu’un…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Pour une consommation éclairée L’éducation à la consommation est au cœur des missions…
Les multinationales de l’habillement font peser le coût de la pandémie sur les ouvrier.ère.s de la confection. Le collectif Ethique-sur-Etiquette (ESE), dont l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) est membre, lance une semaine internationale d’action. Depuis le début de la pandémie, des millions de travailleuses et de travailleurs de la confection font…
L’assurance vie est un contrat d’épargne alors que le contrat de prévoyance permet au souscripteur de se protéger ou de protéger sa famille. Pour éviter toute confusion et souscrire en toute tranquillité, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) vous explique les différences entre ces deux contrats. Retrouvez-nous sur France télévision et bien…
Alors que de nombreuses démarches s’effectuent désormais en ligne, 13 millions de Français se disent éloignés du numérique. Alors, comment rester connecté ? Le confinement a développé le recours au numérique, notamment, le télétravail. L’organisation de réunions ou de conférences dématérialisées. L’utilisation du numérique a présenté de réels avantages pour maintenir un lien avec son…
L’aide juridictionnelle (AJ) est une aide financière permettant à un justiciable qui dispose de faibles ressources d’obtenir la prise en charge par l’Etat de ses frais de justice (par exemple honoraires d’un avocat, huissier, expert judiciaire…) pour faire valoir ses droits en justice, qu’il soit demandeur ou défendeur. Depuis le 1er janvier 2021, de nouvelles…
Le 1er janvier 2021 marque le début d’une nouvelle année mais aussi le départ du Royaume Uni de l’Union Européenne. Quelles sont les conséquences du Brexit pour les consommateurs français qui souhaitent désormais consommer des produits ou services britanniques ou encore y séjourner? Quant aux citoyens français, résidant au Royaume Uni, sont-ils également impactés? Voici…
En février 2020, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) lançait une enquête sur l’usurpation d’identité. Force est de constater que la crise du covid-19 et les questions inédites qu’elles entrainaient, nous ont obligé, en 2020, à revoir nos priorités. Néanmoins, l’usurpation d’identité demeure un sujet important pour notre association. En effet, cette…
En 2019, plus de 9 français sur 10 déclaraient avoir consommé des produits biologiques et près des ¾ avoir consommé bio au moins une fois par mois, 14 % en consommant même tous les jours (*). Ces consommateurs sont de plus en plus exigeants au sujet de leur alimentation. Ils souhaitent avoir de l’information sur…
L’année 2020, et la crise sanitaire mondiale qui l’a accompagnée marquent un tournant dans nos modes de vie : la manière de se déplacer, d’acheter, de se divertir et de travailler. Ces transformations sociétales ne sont pas sans conséquences sur l’économie. En tant qu’association de consommateurs, nos représentants sont aussi des observateurs des pratiques, des…
Diffusée sur France Télévisions, l’émission Consomag est le magazine télévisé de tous les consommateur.rice.s qui donne à chacun.e des conseils pour mieux consommer. l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) intervient ici pour vous aider à mieux comprendre les garanties des assurances scolaires! « Mieux comprendre les garanties des assurances scolaires » L’Association…
Depuis le début de la crise sanitaire et en raison du risque de contamination, la consommation d’eau en bouteille, de produits alimentaires emballés, gants, visières, masques jetables s’est envolée. Selon une étude Elipso qui représente les fabricants d’emballage «en début de confinement, la demande était d’environ 30% supérieure à la normale, aujourd’hui celle-ci baisse progressivement».…
Depuis la crise du Covid-19, nombreux sont les consommateurs à avoir opté pour le commerce en ligne. Or, qui dit achat en ligne, dit livraison et ses péripéties. Face aux nombreuses réclamations reçues à ce sujet, durant la période de confinement, un petit rappel des règles régissant la matière nous paraissait utile. Dans la grande…
L’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs assure une présence de proximité en apportant aux citoyen.ne.s, particulièrement aux plus démuni.e.s, information, conseil et aide juridique. Elle met aussi en œuvre différents leviers au niveau collectif tels que la négociation à l’échelon national ou européen pour l’élaboration de nouvelles normes ou la participation aux campagnes…
Avec l’épidémie du Covid-19, nombre de consommateurs se sont détournés des transports publics pour leur préférer le vélo à assistance électrique (VAE). Selon les professionnels du secteur, depuis le 11 mai dernier, date du déconfinement, les ateliers de réparation des vélos, les magasins de sport ainsi que les magasins spécialisés dans la vente de vélos à…
